Les 10 étapes pour animer une causerie sécurité

Animer une causerie sécurité ou « un quart d’heure sécurité » est une étape cruciale pour sensibiliser les employés et les participants aux questions de sécurité au travail ou dans un environnement spécifique. Elle entre dans les pratique de formation continue de la sécurité quotidienne car elle participe à rappeler les règles de façon régulières et répétées lors d’un échange ouvert avec les équipiers.

Les 10 étapes pour animer une causerie sécurité

De nos jours, il est crucial que toute votre équipe sans exception soit impliquée dans la prévention de la sécurité en milieu professionnel. Avec 600 000 accidents du travail par an en France, les réunions sécurité ont été mises en place pour que la sécurité ne soit pas l’affaire de tous, mais la responsabilité de chacun ! 

Aussi connues sous le nom de « quart d’heure sécurité », les causeries sont des échanges, pris sur le temps de travail, entre salariés et employeurs?

Elles sont une excellente opportunité pour sensibiliser autour de différents sujets tels que la sécurité anti-incendie, la sécurité santé au travail, la prévention des accidents de plain-pied, les chutes de hauteur, la réduction de la pénibilité ainsi que l’amélioration de l’ergonomie des postes de travail. Toujours en liaison avec la santé au travail.

Ces rencontres périodiques, organisées par les experts en prévention et qui ne dépassent pas 15 minutes, ont pour but de promouvoir les échanges constructifs et reposent sur la participation active des salariés ainsi qu’une communication positive.

L’objectif est de mettre en avant les risques professionnels concrets au sein de l’entreprise, et de travailler ensemble à une amélioration continue des conditions de travail tout au long de l’année, sans se limiter à des évènements ciblés tels que la journée mondiale de la santé sécurité.

Causerie sécurité : définition et procédure

Définition, qu’est-ce qu’une causerie sécurité ?

Une causerie sécurité est une réunion de sensibilisation et d’information sur les enjeux de la sécurité au travail, visant à renforcer la culture de sécurité au sein d’une entreprise ou d’une organisation.

Les causeries sont généralement courtes et ciblées, abordant des sujets spécifiques liés aux risques et aux bonnes pratiques de travail. Elles permettent d’échanger avec les employés et de les impliquer activement dans la prévention des accidents.

Comme le nom « Quart d’heure sécurité » l’indique, vous devez essayer autant que possible animer des réunions courtes et vivantes ! Il s’agit de présenter régulièrement les règles de sécurité, pas une fois pour toutes pendant 3 heures ! La sécurité de votre entreprise en dépend. 

C’est comme lorsque vous apprenez le code de la route, vous avez de courtes leçons durant laquelle un sujet est abordé sur des moments courts et pas tous les sujets pendant trop longtemps.

Animer une causerie sécurité qui a de l’impact

À Hauteur-Prévention nous considérons que l’animateur doit être personnellement expérimenté dans ce qu’il enseigne pour qu’il dispose d’une expérience et d’histoires vraies et marquantes qu’il peut utiliser selon l’audience qu’il a en face de lui.

Il y a cependant d’autres règles à suivre concerrnant une bonne animation pour engager tous les salariés : 

1. Préparez-vous bien

Avant d’animer une causerie sécurité, assurez-vous de bien maîtriser le domaine de la sécurité et de disposer de tous les éléments nécessaires (supports de présentation, exemples concrets, statistiques). Préparer quelques histoires bien senties issues de votre expérience en accidents de travail. Ce n’est pas joyeux à aborder lors de la démarche de prévention, mais ça marque les esprits !

2. Instaurez un climat de confiance

Favorisez un environnement ouvert et bienveillant où les participants se sentent à l’aise pour poser des questions et partager leurs expériences. Encouragez la communication et l’écoute active. Ce qui permet de faire d’un exercice imposé, une expérience conviviale et à laquelle les collaborateurs seront heureux de renouveler.  

3. Soyez concis et clair

Présentez les informations de manière concise et compréhensible, en évitant le jargon technique et en privilégiant des exemples concrets qui aideront votre audience à découvrir les enjeux de la sécurité de l’entreprise. Structurez votre présentation avec une introduction, un développement et une conclusion.

4. Variez les supports de communication

Utilisez des supports visuels tels que des slides, des vidéos ou des affiches pour illustrer vos propos et faciliter la compréhension. Les supports de communication variés permettent de maintenir l’attention des participants, de faciliter la mémorisation des informations et de passer les règles et les messages importants.

5. Interagissez avec les participants

Encouragez les participants à poser des questions, à partager leurs expériences et à donner leur avis. Cela permettra de créer un échange constructif et d’impliquer davantage les employés dans votre politique sécurité. Il est primordial ici de laisser une place importante au retour d’expérience. Les formateurs Hauteur Prévention étant tous des professionnels, des histoires et de l’expérience, nous en avons !

6. Utilisez des exemples et des témoignages

Illustrez vos propos avec des exemples concrets, des études de cas ou des témoignages d’employés. Cela permettra aux participants de mieux comprendre les enjeux de sécurité et de se projeter dans des situations réelles.

7. Proposez des solutions et des actions concrètes

Présentez des recommandations et des conseils pratiques pour améliorer la sécurité au travail. Incitez les employés à adopter les bonnes pratiques et à être proactifs dans la prévention des accidents.

Faites un bilan à la fin de la causerie : récapitulez les points clé abordés et les actions à mettre en œuvre pour améliorer la sécurité. Invitez les participants à s’engager à appliquer les conseils et recommandations partagés.

8. Évaluez et améliorez

Après la causerie, recueillez les commentaires des participants et évaluez l’efficacité de la présentation. Utilisez ces retours pour améliorer vos futures causeries et renforcer l’engagement en matière de sécurité.

9. Assurez un suivi régulier

Maintenez la sensibilisation des employés en organisant des causeries régulières et en communiquant sur les bonnes pratiques. Impliquez les managers et les responsables dans la promotion de la sécurité au travail et dans le suivi des actions préventives.

10. Préparez-vous encore mieux que bien

Retour sur le point 1. N’oubliez pas, pour animer une causerie sécurité efficace, il est important de bien se préparer, d’instaurer un climat de confiance, d’être clair et concis, et d’interagir avec les participants. N’oubliez pas de proposer des solutions concrètes, de faire un bilan à la fin de la causerie, d’évaluer et d’améliorer vos présentations, et d’assurer un suivi régulier pour maintenir l’engagement en matière de sécurité.

La procédure de causerie sécurité en résumé

Pour résumer, voici 10 étapes à suivre que vous retrouverez dans notre procédure de formation, d’audit et de conseil en sécurité pour organiser une causerie sécurité réussie que vous trouverez dans nos bonnes pratiques pour aider vos salariés à adopter les bons comportements, pour eux et leurs collègues. 

  1. Identifier les objectifs : avant de commencer, déterminez les objectifs de votre causerie sécurité. Cela peut inclure la sensibilisation aux risques, la promotion de bonnes pratiques de travail ou l’incitation à signaler les incidents.
  2. Choisissez un sujet : sélectionnez un sujet pertinent pour votre audience. Il peut s’agir de la sécurité au travail, des risques spécifiques à l’industrie, des protocoles d’évacuation en cas d’urgence, etc.
  3. Planifiez la causerie : fixez une date, un lieu et une heure pour la causerie sécurité. Prévoyez suffisamment de temps pour couvrir le sujet et pour les questions et réponses. Assurez-vous que le lieu est accessible à tous les participants et qu’il est équipé du matériel nécessaire (chaises, projecteur, etc.).
  4. Préparez le contenu : préparez une présentation claire et concise sur le sujet choisi. Utilisez des exemples concrets et des illustrations pour faciliter la compréhension. N’oubliez pas d’inclure des recommandations et des conseils pratiques pour les participants. Idéalement, le thème abordé doit être lié à un événement récent. Si ce n’est pas le cas, proposer un programme à l’avance et présenter le dérouler de la réunion pour faciliter les échanges entre participants. Si vous avez plusieurs sujets à aborder vous pouvez sélectionner le sujet par vote à main levée des participants avant de l’animer. 
  5. Invitez les participants : envoyez des invitations aux employés ou aux personnes concernées par la causerie sécurité. N’oubliez pas de rappeler l’importance de leur participation et de préciser les objectifs de la causerie. 
  6. Animateur et intervenants : trouvez un animateur compétent et passionné pour présenter la causerie sécurité. Vous pouvez également inviter des intervenants experts pour enrichir la discussion et apporter une perspective différente.
  7. Prévoyez des supports de communication : préparez des supports de communication pour aider à diffuser les informations importantes. Cela peut inclure des dépliants, des affiches, des vidéos de vidéo du style « comment optimiser » ou des présentations PowerPoint ou PDF. Mais atttention, els bons gestes ne sont pas une list ede PDDF que personne ne lit. 
  8. Encouragez la participation : pendant la causerie, encouragez les participants à poser des questions et à partager leurs expériences sur la santé et la sécurité. Cela favorisera un échange constructif et permettra à chacun de mieux comprendre les enjeux de sécurité. Plus le déroulé sera participatif et ludique, plus les salariés retiendront l’importance de la sécurité. 
  9. Faites un suivi : après la causerie, faites un suivi auprès des participants pour évaluer l’efficacité de la causerie et recueillir des commentaires. Comme cela se fait lors des exercices de prévention de la sécurité routière. Cela vous aidera à améliorer les causeries futures et à renforcer l’engagement des employés en matière de sécurité. N’oubliez pas de nommer une personne pour le suivi. Habituellement, c’est une responsabilité incombant au responsable HSE.
  10. Maintenez l’engagement : continuez à promouvoir la sécurité au travail en organisant régulièrement des causeries et en communiquant sur les bonnes pratiques avec les salariés. Encouragez les employés à signaler les incidents et à contribuer à l’amélioration de la sécurité dans leur environnement de travail. Et bien sûr, assurez que les consignes soient affichées, à jour et à en vérifier régulièrement leur état. 

Animer des « quart d’heure sécurité » : nos conseils et exemples

1. Identifier les objectifs

Les objectifs d’une causerie sécurité sont essentiels pour en garantir la réussite. Ils doivent être clairs et adaptés au contexte de votre entreprise ou organisation. Voici quelques objectifs possibles :

  • Sensibiliser les participants aux risques spécifiques liés à leur environnement de travail (par exemple, les chutes de hauteur, les risques chimiques, les accidents de la route)
  • Promouvoir les bonnes pratiques de travail pour minimiser les risques d’accidents (tels que le port des équipements de protection individuelle (EPI) et le respect des consignes de sécurité)
  • Inciter les employés à signaler les incidents, les situations dangereuses et les pratiques non-sécuritaires
  • Renforcer la culture de sécurité au sein de l’organisation en fonctio ndes thèmes à aborder et du système de management.

2. Choisissez un sujet

Le sujet de la causerie sécurité doit être pertinent et adapté à l’audience. Vous ne pouvez pas tout aborder donc faites un choix. Par exemple, si vous travaillez dans la construction, vous pourrez aborder les risques liés au travail en hauteur, tandis que dans un laboratoire, les dangers chimiques seraient plus appropriés. Voici quelques exemples de sujets :

  • Les risques ergonomiques (postures de travail, troubles musculosquelettiques)
  • La prévention des incendies et des explosions (manipulation et stockage de produits inflammables, consignes d’évacuation)
  • La sécurité électrique (risques électriques, utilisation d’équipements électriques)
  • Les risques liés aux machines et aux outils (écrasement, coupure, projection)
  • Nous encourageons aussi à utiliser l’approche des causeries pour parler de sujets annexes à la sécurité comme le harcèlement ou les Risques Psycho-Sociaux (RPS)

3. Planifiez la causerie

La planification de la causerie sécurité est une étape cruciale pour en assurer la réussite. Voici quelques éléments à prendre en compte :

  • Date et heure : choisissez un moment qui convient à tous les participants, par exemple en dehors des heures de pointe ou pendant la pause-déjeuner. Nous vous encourageons à les organiser tous les 15 jours !
  • Lieu : Il doit être facile d’accès, suffisamment grand pour accueillir les participants et équipé du matériel nécessaire (chaises, projecteur, tableau). Le lieu de travail est donc tout indiqué pour que tous les salaariés puissent participer et ne pas utiliser l’excuse de la distance comme raison de ne pas participer.
  • Durée : prévoyez entre 30 minutes et 1 heure pour la causerie, en fonction du sujet et du nombre de participants.

4. Préparez le contenu

Le contenu de la causerie sécurité doit être clair, concis et facile à comprendre. Voici quelques conseils pour préparer une présentation efficace :

  • Structurez la présentation avec une introduction, un développement et une conclusion.
  • Utilisez des exemples concrets pour illustrer les risques et les bonnes pratiques (par exemple, des photos d’accidents, des témoignages d’employés).
  • Présentez des statistiques pour montrer l’importance de la sécurité au travail (taux d’accidents, coûts associés).
  • Proposez des recommandations et des conseils pratiques pour améliorer la sécurité (par exemple, des check-lists de vérification, des rappels sur l’utilisation des EPI).

5. Invitez les participants

Invitez les employés et les parties prenantes concernées par la causerie sécurité en leur envoyant une invitation officielle. Vous pouvez utiliser des moyens de communication internes tels que les courriels, les affichages ou les réseaux sociaux d’entreprise. 

6. Animateur et intervenants

Choisissez un animateur compétent et passionné pour présenter la causerie sécurité. Il doit maîtriser le sujet et être capable de capter l’attention des participants. Vous pouvez également inviter des intervenants experts pour enrichir la discussion et apporter une perspective différente. Par exemple, un spécialiste en prévention des risques, un représentant des pompiers ou un membre de la direction de l’entreprise.

7. Prévoyez des supports de communication

Les supports de communication sont essentiels pour diffuser les informations importantes de la causerie sécurité. Voici quelques exemples de supports à préparer :

  • Dépliants et brochures : Résumez les points clés de la causerie et les conseils de sécurité sur des dépliants que les participants pourront emporter.
  • Affiches : créez des affiches pour rappeler les consignes et les afficher dans les zones de travail concernées.
  • Vidéos : utilisez des vidéos pour illustrer les risques et les bonnes pratiques, ou pour montrer des témoignages d’employés.
  • Présentations PowerPoint : préparez des diapositives claires et visuelles pour accompagner votre présentation orale.

8. Encouragez la participation

Au cours de la causerie, encouragez les participants à poser des questions et à partager leurs expériences. Cela favorisera un échange constructif et permettra à chacun de mieux comprendre les enjeux de sécurité. Vous pouvez organiser des séances de questions-réponses, des ateliers pratiques ou des mises en situation pour faciliter la participation.

Un secret pour assurer la participation : utilsiez des situations rencontrées dans l’entreprise. C’est ce que nous faisons lors de notre formation en intra-entreprise en interviewant des collaborateurs avant la formation pour identifier des situations vécues qui parlerons aux stagiaires. 

9. Faites un suivi

Après la causerie, il est important de faire un suivi auprès des participants pour évaluer l’efficacité de la causerie et recueillir des commentaires. Pour mesurer l’impact sur ce qui a été retenu et sur le comportement, voici quelques actions possibles pour le suivi :

  • Envoyez un questionnaire d’évaluation : demandez aux participants de remplir un questionnaire pour évaluer la qualité de la causerie et recueillir leurs suggestions d’amélioration.
  • Analysez les résultats : étudiez les réponses aux questionnaires pour identifier les points forts et les axes d’amélioration pour les futures causeries.
  • Demandez aux managers et chefs d’équipes de mesurer l’impact sur le comportement et voir si, plus globalement, les pratiques, porstures et comportements évoluent dans le temps au fur et à mesure des participations.
  • Partagez les résultats avec les participants : informez les participants des résultats de l’évaluation et des actions envisagées pour améliorer la sécurité.
  • Mettez en œuvre les améliorations : utilisez les retours d’expérience pour améliorer les causeries futures et les actions de prévention.

10. Maintenez l’engagement.

Pour que les causeries sécurité aient un impact durable, il est important de maintenir l’engagement des employés en matière de sécurité. Voici quelques idées pour renforcer cet engagement :

  • Organisez des causeries régulièrement : planifiez des causeries sécurité à intervalles réguliers (par exemple, une fois par trimestre) pour aborder différents sujets et maintenir la sensibilisation des employés.
  • Communiquez sur les bonnes pratiques : Utilisez les canaux de communication internes (newsletter, intranet, affichage) pour rappeler régulièrement les consignes de sécurité et partager des conseils pratiques.
  • Valorisez les comportements sécuritaires : Encouragez et récompensez les employés qui adoptent des comportements sécuritaires et qui signalent les incidents ou les situations dangereuses (par exemple, avec des prix de la sécurité ou des témoignages publics).
  • Impliquez les managers : Les managers jouent un rôle clé dans la promotion de la sécurité au travail. Assurez-vous qu’ils soutiennent et participent aux causeries sécurité, et qu’ils mettent en œuvre les recommandations dans leur équipe.
  • Proposez des formations complémentaires : En plus des causeries sécurité, offrez aux employés la possibilité de suivre des formations approfondies sur des sujets spécifiques (par exemple, la manipulation de produits chimiques, les gestes de premiers secours).
  • Mettez en place un système de suivi des incidents : Encouragez les employés à signaler les incidents et les situations dangereuses, et assurez-vous que ces signalements sont traités de manière appropriée (investigation, mesures correctives).

En résumé, pour organiser une causerie sécurité réussie, il est essentiel de définir des objectifs clairs, de choisir un sujet pertinent, de planifier et préparer la causerie, d’inviter les participants et de favoriser leur engagement. Le suivi et la communication régulière sur la sécurité sont également importants pour maintenir l’engagement des équipiers dans la sécurité au travail.